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Entreposage 2012-2013

28 septembre 2012 12:51:35 EDT

Bonjour faute d'espace, nous ne pouvons faire d’entreposage cette année.
Par contre, nous avons organisé quelque chose pour vous faciliter la vie, et ce, à 2 pas d'ici.
Donc Cyclo Nord-Sud s’en occupe.

Voici leurs modalités

Porter et chercher les vélos au 7235 Saint-Urbain (coin Jean-Talon), il est conseillé d'appeler avant au 514-843-0077.
Date d’entreposage : Du 12 novembre au 6 avril. (vous pouvez porter votre vélo après le 12 et le chercher avant le 6)
Heure d’ouverture : lundi au vendredi de 10h à 17h et les jeudis de novembre de 10 à 19h.
50$ non taxables, paiement comptant ou chèque seulement lors du dépôt du vélo.
Il y aura une ouverture spéciale le samedi 6 avril 2013 de 10 à 14h pour récupérer les vélos. Ils pourront être récupérés avant cette date durant leurs heures d’ouverture.
Des frais de 5$ par jour de retard seront appliqués dès le 7 avril (à cette date, on a tous besoin d'espace!!).

 

Si votre vélo a besoin d’une mise au point :
1- CNS reçoit et identifie les vélos + nous les remets.
2- Nous faisons l’estimation et nous vous appelons.
3- Une fois l'approbation obtenue, nous faisons la mise au point. Nous prendrons le paiement par téléphone lorsque le vélo sera réparé. (comme ça, aucune confusion au printemps quand vous irez le chercher là-bas).
4- Ces vélos seront ensuite retournés à CNS, prêt pour être cueillis au printemps.

Dans le cas et dans le cas seulement qu’un vélo a besoin d’une réparation ET d’une mise au point, nous pouvons l’accueillir ici même dès le 5 novembre et nous irons nous-mêmes le porter chez CNS. Nous prendrons dans ce cas le paiement de l'entreposage de 50$ (comptant ou chèque) que nous remettrons directement à eux. La portion réparation sera traitée directement à nous, comme à l'habitude.

 

Qui est Cyclo Nord-Sud? 












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Publié dans Service By Jean L.

Location de vélo cargo Babboe

19 septembre 2012 14:17:52 EDT

Vous avez possiblement remarqué, si vous êtes passé en boutique dernièrement, la présence de notre magnifique Babboe! Vélo cargo, il peut transporter jusqu'à 400 lbs de charge.

Nous offrons la possibilité d'en faire la location pour une journée ou une fin de semaine complète.

Belle opportunité pour faire une sortie de famille en plein air, question de profiter des superbes couleurs automnales qui arrivent à grands pas!

Passez en boutique ou téléphonez nous pour de plus amples informations.

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Publié dans Divers Service By vente vente

Partagez votre expérience!

27 mars 2012 14:27:37 EDT

Vous avez aimé notre service?
Un de nos produits vous a tapé dans l'oeil?
 
On aimerait vraiment que vous partagiez votre expérience!
Nous faisons des efforts pour que vous soyez satisfaits et que vous parliez en bien de nous.
 
Comment faire?
Google : L'endroit par excellence pour inscrire vos commentaires.
Facebook : Une photo ou anecdote à partager? Par ici!
 
Si par contre vous n'avez pas aimé un des aspects de votre expérience, appelez-moi directement, 514-272-5834.
Demandez-moi, Jean Lecompte, propriétaire ou Simon Gobeil, gérant.
Vous préférez nous écrire? jean (arobas) dumoulinbicyclettes.com ou simon (arobas) dumoulinbicyclettes.com
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Publié dans Service By Jean L.

Le printemps est presque arrivé, vous vous dites que vous aller prendre de l’avance cette année et faire faire votre mise au point sur votre vélo dès maintenant.

Vous sortez donc le vélo du garage, le mettez dans l’auto (ou marchez avec lui) pour le laisser au magasin. Et bien erreur! Vous n’êtes malheureusement pas le seul à faire de même ce qui provoque un manque de place dans la boutique.

Voici comment faire :
1- Sachez exactement ce qui ne fonctionne pas sur le vélo (vous pouvez voir la liste des mise aux point dans la section service) et venez sans lui. Nous devons avoir une bonne idée des réparations à faire pour vous réserver suffisamment de temps.
Le mieux est encore de venir avec le vélo et de repartir ensuite avec lui.
2- Vous vous présentez avec le vélo la journée du rendez-vous. Il sera prêt 48 heures plus tard.
3- Une fois le vélo réparé, vous avez 2 jours pour le récupérer sinon des frais d’entreposage vous seront chargés.

Comprenez qu’en venant ici au printemps, plutôt qu’à l’automne comme il se devrait, vous êtes dans la haute saison et le magasin est déjà hyper plein de stocks. Notre espace étant limité; nous pouvons entreposer 100 vélos de clients pour les réparations, mais ceci signifie moins d’une semaine de travail pour nous, alors c’est pour cette raison que nous donnons des rendez-vous pour la mécanique.

Bonne saison!






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Publié dans Service By Jean L.

Pour éviter que votre vélo se retrouve mal en point suite à cet hiver, faites-le entreposer!
Pour 55$, votre bicyclette restera au chaud, et surtout, au sec.

Des forfaits incluant une mise au point sont aussi offerts.
Pour 85$, vous aurez l'entreposage et la petite mise au point.
Pour 115, la mise au point externe et l'entreposage.
Pour 155$, la mise au point générale et l'entreposage.

Une pierre deux coups, ça revient moins cher et vous éviterez ainsi la longue liste d'attente du printemps. Nous accueillons votre vélo du mardi au samedi jusqu'au 23 décembre 2011.





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Publié dans Magasin Nouvelles Service By Laurent L.

Mises au point

21 mars 2009 07:55:46 EDT

Nous avons plusieurs jours d'attente pour les mises au point, voici comment procéder.
  • L'idéal est de vous présenter en magasin avec votre vélo : Nous évaluerons les travaux à faire
  • Vous repartez avec votre vélo, et nous vous avons donné un rendez-vous pour une mise au point
  • Le jour de votre rendez-vous, vous venez nous porter votre vélo pour 24h, de cette façon, vous pourrez l'utiliser en attendant.
Si c'est compliqué pour vous de passez ici avec votre vélo, prenez rendez-vous par courriel (info (arobas) dumoulinbicyclettes.com ) ou par téléphone au 514-272-5834. Dans ce cas, ayez un petite idée des réparations à effectuer (voir notre liste des MAP). Ainsi nous pourrons mieux gérer le temps à prévoir pour les réparations.
Publié dans Service By