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Travailler chez Dumoulin : témoignage de Béatrice

Paroles d’ex : pourquoi travailler chez Dumoulin Bicyclettes ? (2)

L’heure a été changée, la couche de glace fond jour après jour. Les températures remontent : oui, le printemps est là. C’est pour bientôt. Pour Dumoulin Bicyclettes, c’est le temps du recrutement. Vous êtes en recherche d’un défi différent ? Vous aimez les gens, vous aimez le vélo ? Nous sommes intéressés !

 

Et vous ? Pourquoi seriez-vous intéressé à travailler chez Dumoulin Bicyclettes ? Témoignage d’une ancienne employée.

 

Béatrice a passé cinq saisons chez Dumoulin Bicyclettes en tant que conseillère-vélo. Pendant toutes ses années, nous avons eu la chance d’observer son professionnalisme, son caractère attachant et ouvert, son empathie et son grand sens de l’écoute lorsqu’il s’agissait de guider les clients vers le bon choix de vélo. Elle a parfaitement intégré nos standards de qualité en matière de service à la clientèle. Curieuse et intéressée, elle se déplace toujours en vélo et pratique l’excursion sur la route, dans les sous-bois ou sur la garnotte avec enthousiasme. Béatrice a poursuivi ses études en traduction pendant tout ce temps, et c’est sa persévérance et son courage qui sont récompensés cette année : elle n’interprètera plus fidèlement vos besoins et ne les traduira plus en solutions, mais écoutera d’autres discussions et argumentations. On lui souhaite le meilleur. En attendant, elle recommande Dumoulin Bicyclettes pour tous !

 

DB : Quel accueil t’a réservé l’entreprise lors de ton recrutement ?

B : Je me suis sentie bien accueillie dès le début. On m’a dit que je serais écoutée si j’avais des questions, ou si je devais faire part d’un problème. Ça m’a mis à l’aise tout de suite.

 

DB : Quel accueil t’ont réservé tes collègues ?

B : Mes collègues m’ont inclus dans leurs activités, et après quelques mois, j’ai senti que j’avais trouvé ma place.

 

DB : Comment t’es-tu sentie, en tant que femme, dans le monde du vélo?

B : Chez Dumoulin je ne me suis jamais sentie jugée ou discriminée, au contraire. On m’encourageait à prendre des initiatives, que ça soit à la vente ou à l’atelier mécanique. J’étais toujours invitée lors des activités de vélo en dehors des heures de travail. On m’encourageait à être autonome et à savoir réparer mes vélos. Je n’avais pas l’impression d’être une femme dans un milieu traditionnellement masculin, mais plutôt une personne qui partageait sa passion pour le vélo avec ses collègues. J’avais déjà travaillé dans un autre magasin de vélo dans le passé, et je n’avais pas senti la même ouverture d’esprit.

 

DB : Pourquoi as-tu aimé travailler chez Dumoulin Bicyclettes ?

B : J’aime le fait que ça soit un magasin de vélo inclusif. Il n’y a pas de snobisme. Le but chez Dumoulin, c’est d’encourager le déplacement à vélo, d’inclure le vélo dans son quotidien, et ça me plait énormément.

C’est entre autre chose à cause de l’ambiance de travail que je suis restée aussi longtemps chez Dumoulin. C’est relaxe, mais ça demeure professionnel. J’aimais le fait de pouvoir m’occuper de tâches variées, de ne pas devoir m’en tenir à quelques tâches spécifiques. Aussi, ce sont des détails, mais j’aime que les conseillers et les mécaniciens puissent choisir la musique qui joue dans le magasin, le fait de ne pas avoir d’uniforme, etc.

 

DB : Pourquoi recommandes-tu Dumoulin Bicyclettes comme milieu de travail ?

B : C’est un travail très enrichissant. Il y a toujours de nouvelles connaissances à acquérir.

-C’est une façon de partager sa passion pour le cyclisme avec ses collègues de travail.
-Les patrons sont à l’écoute des employés.
-Les sorties de vélo et les activités organisées par le magasin.
-Les formations données en début de saison.

 

DB : Quels sont les avantages que tu en as retirés ?

B : -J’ai appris énormément sur le domaine du vélo au fil des années.
-J’ai obtenu mon premier contrat de traduction à la pige grâce à la traduction du site web.
-J’ai rencontré des personnes extraordinaires qui sont par la suite devenus des amis.
-Je suis désormais détentrice de trois vélos qui m’ont coûté une fraction du prix régulier 😉

 

Merci B.a. Pour tout !

À la prochaine sur la route !

 

 

Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation à [email protected]!

 

 

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Postes à pourvoir

Conseiller, conseillère : temps plein et temps partiel

Description poste et annonce temps plein
Description poste et annonce temps partiel

Mécanicien, mécanicienne : temps plein et temps partiel

Description poste mécanique à temps partiel

 

 

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Lire le témoignage de Kathia

 

Pourquoi travailler chez Dumoulin Bicyclettes ?

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Paroles d’ex : pourquoi travailler chez Dumoulin Bicyclettes ?

L’heure a été changée, la couche de glace fond jour après jour. Les températures remontent : oui, le printemps est là. C’est pour bientôt. Pour Dumoulin Bicyclettes, c’est le temps du recrutement. Vous êtes en recherche d’un défi différent ? Vous aimez les gens, vous aimez le vélo ? Nous sommes intéressés !

 

Et vous ? Pourquoi seriez-vous intéressé à travailler chez Dumoulin Bicyclettes ? Témoignage d’une ancienne employée.

 

Kathia a travaillé en tant que conseillère durant quatre ans. À son arrivée, elle avait une excellente expérience de service à la clientèle chez David’s Tea ou Simons. Ses connaissances «vélo» étaient assez basiques mais sa motivation était au top, sa bonne humeur communicative et son adhésion aux valeurs de l’entreprise déjà acquise. Durant toute la durée de sa collaboration, Kathia a solidifié ses connaissances et a su guider nos clients avec professionnalisme et savoir-faire. Elle a même eu l’occasion de jouer au mannequin pour des photos «mode de vie», a fait un peu de graphisme, a collaboré à l’organisation d’événements comme le «Brompton Urban Challenge».  Kathia répond à nos questions.

 

DB : Quel accueil t’a réservé l’entreprise lors de ton recrutement ?

K : J’ai eu un coup de cœur pour l’entreprise dès que je suis rentrée chez DB ! J’ai adoré l’endroit, l’ambiance et le service à la clientèle que j’ai reçu. Mon frère m’a mise au défi de donner mon CV, ce que j’ai fait l’après-midi même. Lors de mon entrevue, j’ai été très bien accueillie, tout le monde était très gentil. J’avais de l’expérience en service à la clientèle, mais je ne connaissais rien au vélo d’un point de vue technique. On m’a formé et accompagné tout au long de mes apprentissages. Tant les mécanos, les autres conseillers que les patrons ont pris du temps (énormément) pour m’expliquer tout ce qu’il y avait à savoir sur le vélo.

 

DB : Quel accueil t’ont réservé tes collègues ?

K : C’était super dès la première journée. Au courant des années, j’ai eu la chance de travailler avec des personnes patientes, attentionnées et passionnées. On travaille vraiment en équipe. Ça a été un réel plaisir!

 

DB : Comment t’es-tu sentie, en tant que femme, dans le monde du vélo?

K : Assez bien (parfois quelques clients m’ont fait sentir que j’étais une femme) j’ai eu l’impression de contribuer à la réduction des préjugés contre les femmes dans ce milieu. J’ai toujours sentie le support de l’équipe (et des patrons), dans les situations plus difficiles.

 

DB : Pourquoi as-tu aimé travailler chez Dumoulin Bicyclettes ?

K: J’y ai trouvé une passion, des collègues formidables et des patrons exceptionnels. DB a non seulement été une expérience de travail exceptionnelle mais m’a aussi permis de découvrir une grande passion qu’est le vélo! Sans compter toutes ces sorties de vélo mémorables en équipe!! DB c’est comme une famille.

En outre, la mission de l’entreprise me rejoint beaucoup. J’ai l’impression qu’elle répond à un grand manque dans le domaine du vélo. Ce n’est pas tout le monde qui aime le vélo pour la performance à tout prix et je pense que DB répond bien aux besoins de ces personnes qui aiment le vélo pour d’autres raisons. Comme pour DB, le déplacement à vélo me tient beaucoup à cœur. C’est une façon de se garder en forme tout en prenant l’air et en contribuant au transport actif ! La sélection de produits concordent très bien avec les valeurs et la mission de DB. Je me sentais confortable de les proposer aux clients étant donné que j’avais confiance de les acheter pour moi-même.

L’ambiance de travail était super agréable, autant avec mes collègues qu’avec les clients. C’est très stimulant de pouvoir jaser de vélos toute la journée!

 

DB : Pourquoi recommandes-tu Dumoulin Bicyclettes comme milieu de travail ?

K : Parce que c’est une des meilleures jobs que j’ai eues, pour l’équipe et les clients. On m’a toujours accommodé pour l’horaire lorsque c’était nécessaire et les dirigeants sont supers compréhensifs (c’est super apprécié!).

 

DB : Quels sont les avantages que tu en as retirés ?

K : Beaucoup de nouvelles connaissances, une passion, des amis et plein de beaux moments très marquants.

 

 

 

Merci Kathia pour ce témoignage, ton sourire, ta bonne humeur et ton professionnalisme.

À la prochaine sur la route !

 

 

Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation à [email protected]!

 

 

Lire le témoignage de Béatrice

 

 

Postes à pourvoir

Conseiller, conseillère : temps plein et temps partiel

Description poste et annonce temps plein
Description poste et annonce temps partiel

Mécanicien, mécanicienne : temps plein et temps partiel

Description poste mécanique à temps partiel

 

 

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Recrutement : ralliez l’équipe de Dumoulin Bicyclettes

Dumoulin Bicyclettes se spécialise dans le commerce de vélos urbains de déplacements. Nos valeurs d’entreprises tournent autour du transport humain, actif, écologique. Vélos pliables, vélos cargos familiaux et utilitaires, vélos électriques, de ville, polyvalents, notre offre répond aux besoins des personnes choisissant le vélo comme mode de vie. Notre service est entièrement tourné vers ces clients : nous voulons leur proposer les bonnes solutions, concrètes, adaptées et personnalisées. Ceci vous interpelle ? Vous souhaitez aider à changer les choses à votre échelle ? Joignez notre équipe !

 

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Postes à pourvoir

• Acheteur : temps plein
• Mécanique : temps plein et temps partiel
• Conseiller vente : temps plein et temps partiel

Postulez en portant votre CV et une lettre de motivation en magasin ou envoyez directement ces documents à l’adresse suivante :

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